问题可解，建议投诉工商局。依据《消费者权益保护法》，工商局可调解消费纠纷，查处经济违法。不及时处理可能导致权益持续受损，问题恶化。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫常见处理方式是投诉工商局或协商。建议先与卖家协商，无果后拨打12315投诉，由工商局介入调解或查处。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可投诉解决。操作如下：1.尝试与卖家协商退货；2.协商无果，收集购买凭证、手机问题证据；3.拨打12315投诉，等待工商局处理；4.必要时，可寻求法律援助或起诉。
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